Cultivar y mantener una base activa de donantes

Cultivar y mantener una base activa de donantes

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Entonces, ¿quieres nuevos donantes? ¿Quiere asegurarse de seguir recibiendo fondos de los donantes que tiene actualmente? ¿Qué estás haciendo para asegurarte de que ambas cosas estén sucediendo? Si carece de una estrategia y una intención resuelta de cultivar y mantener una base de donantes, seguramente tendrá problemas de dinero. “ Fórmelo y le darán ” no funciona bien para muchas organizaciones sin fines de lucro. Aquí hay tres cosas a considerar para cultivar y mantener una base de donantes activa:

1) Un Propósito Apremiante.

Necesitas un propósito convincente. ¿Está haciendo algo que un donante podría querer apoyar financieramente? ¿Está proporcionando a su comunidad los servicios que realmente se necesitan? Si un donante puede relacionarse o está interesado en los servicios que brinda su organización sin fines de lucro, es más probable que el donante esté feliz de contribuir a esa causa. Si hay muchas otras organizaciones sin fines de lucro en su comunidad que brindan los mismos servicios, tendrá que esforzarse más para diferenciar su organización de las otras organizaciones sin fines de lucro.

Tal vez su propósito ES convincente… para usted. Entiende cosas sobre la necesidad de su programa que el público no comprende fácilmente. Por ejemplo, la necesidad de un refugio para personas sin hogar es bastante obvia. Si, por otro lado, el propósito de su organización es investigar tratamientos para el síndrome del ojo seco, se enfrentará al desafío de obtener un amplio apoyo monetario para sus esfuerzos. Aquellos con el problema se unirán, pero su trabajo está hecho para usted con todos los demás. Debe comprender el n. ° 3 a continuación: comunicación. Pero no te saltes el #2. Es grande.

2) Un programa eficaz.

Si desea tener alguna posibilidad de mantener a los donantes existentes y atraer a otros nuevos, su organización simplemente debe producir resultados. No hay forma más rápida de perder una base de donantes y envenenar el pozo de los donantes potenciales que pasar un año sin ningún progreso. Nos guste o no, la gente opera con un “ ¿Qué has hecho por mí últimamente? ” mentalidad. Eso nunca ha sido más cierto que en esta recesión. Es posible que todavía tenga un período de tiempo que sea más una planificación que una acción . Eso está bien, siempre y cuando la planificación lo lleve hacia el progreso. Pero incluso entonces, la planificación interminable hace que los seguidores se cansen. ¡Manos a la obra!

Desafortunadamente, el concepto de progreso puede ser bastante subjetivo. Dependiendo de los programas y metas de su organización, los logros pueden medirse en millas… o pulgadas. No necesitamos explicar que las millas hablan por sí solas, al menos hasta cierto punto. Las pulgadas son otra cosa. En su línea de trabajo particular, las pulgadas pueden ser equivalentes a millas. Pero, le corresponde a su organización… sí, lo adivinó… ¡comunicarse! Ahora puede ir al #3.

3) Comunicación regular sobre logros y necesidades.

La mayoría de los donantes quieren saber si el dinero que dieron está marcando la diferencia. Como señalamos, a un donante le gusta un programa eficaz. Eso significa que necesita hacer llegar la información al público sobre sus logros. Si se encuentra en un período de planificación, comunique en qué resultará esa planificación en el futuro. La información sobre los logros debe ir acompañada de una explicación de las necesidades actuales de la organización sin fines de lucro. Es difícil financiar algo que no sabes que necesita financiación.

Si usted es como los “chicos del ojo seco” anteriores y está buscando un nuevo apoyo, es mejor que esté preparado para vender la necesidad. Eso es difícil de hacer, pero ciertamente no imposible. Solo tiene que esforzarse más para explicar cuál es el problema y por qué su organización es vital para satisfacer la necesidad.

Hay muchas formas diferentes de comunicarse, pero aquí hay cuatro excelentes métodos que deben tenerse en cuenta:

  • Sitio web : un sitio web ya no es un lujo. Es un deber. Simplemente no puede permitirse el lujo de pasar por alto esto. Hay tantas opciones de alojamiento económicas disponibles y, con el surgimiento de herramientas como WordPress (nuestro motor de blog preferido), se ha vuelto mucho más fácil de administrar. Si eres analfabeto en la web, obtén ayuda de un veinteañero. El primer lugar donde muchos posibles donantes lo visitarán es su sitio web. Una nota final: manténgalo simple y actual. Lo único peor que no tener un sitio web es uno feo, desordenado y desactualizado.
  • Correo electrónico : es posible que haya llegado a odiar el correo electrónico, pero es increíblemente efectivo para comunicarse con grandes grupos de manera efectiva y económica. Existen varias herramientas de correo electrónico masivo muy populares (Constant Contact, aWeber, iContact, etc.). Por ejemplo, enviamos aproximadamente 64 000 boletines por correo electrónico cada mes por alrededor de $150. ¡Pruébalo con la oficina de correos!
  • Redes sociales: las redes sociales como Facebook y Twitter se han vuelto formas muy populares de comunicar información. Con Facebook, por ejemplo, puede tener una “página de fans” para su organización que permita a sus donantes y a las personas interesadas en su organización sin fines de lucro ver información y comunicarse entre sí. Puede organizar eventos y publicar imágenes de las actividades de su programa. En Twitter, los donantes pueden obtener pequeñas ráfagas de información en tiempo real de lo que está sucediendo con su organización. Todo esto puede sonar como un idioma extranjero. Entendemos eso. Pero no permita que la intimidación tecnológica lo saque del juego. Estas cosas se han convertido en la norma, no en la excepción. Si necesitas ayuda, consíguela.
  • Cartas y boletines impresos : probados y verdaderos. A la gente todavía le gusta recibir una carta por correo. Si no te gusta el correo electrónico y no quieres tener nada que ver con las redes sociales y los medios sociales, la pieza impresa podría ser con lo que quieras trabajar. Pero tenga en cuenta que esta es una ruta muy costosa y que requiere mucho tiempo. Si su público objetivo tiene más de 65 años, entonces podría salirse con la suya solo. ¡Pero no confíes en eso! ¡A las abuelas les encanta Facebook!

Conseguir y mantener un grupo motivado de simpatizantes requiere mucho trabajo. Pero supera la alternativa de trabajar solo y no tener dinero para hacerlo. ¡Ahora, ponte a trabajar!

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