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Reflexiones sobre el liderazgo sin fines de lucro (Parte I)

La palabra “líder” evoca una variedad de imágenes: su antiguo entrenador de la liga infantil, un general militar, su jefe… incluso el presidente de los Estados Unidos. Independientemente de quién (o qué) se te ocurra, existe el hilo conductor de alguien que lidera . Pero, ¿qué significa realmente el liderazgo? Ciertamente significa más que simplemente estar a cargo. Y en el marco de una organización sin fines de lucro, ¿el significado es diferente?

Yo diría que si bien el significado no es tan diferente, la meta del liderazgo a menudo lo es. Por ejemplo, en un entorno con fines de lucro, el objetivo es el éxito financiero de la empresa. Claro, hay otras metas y propósitos intermedios. Pero cuando te pones manos a la obra, se trata del dinero. Los líderes gastan su energía liderando a los empleados e influyendo en los posibles clientes en un esfuerzo por obtener ganancias. En política, el objetivo puede ser el establecimiento de una agenda política. Los líderes intentan influir en los votantes para que apoyen su estilo particular de gobierno. Solo mire la mayoría de los ciclos electorales. No es que complacer sea lo mismo que liderazgo real, pero estoy divagando…

 

Entonces, ¿cuál es el objetivo del liderazgo sin fines de lucro? Similar a una empresa con fines de lucro, el éxito de la empresa es importante. Pero lo que es más importante es el cumplimiento de la misión en beneficio de aquellos para quienes se estableció la organización. Esa es una ecuación muy diferente… una que requiere un enfoque muy diferente al liderazgo. Francamente, a menudo es un desafío más difícil. Verá, en un entorno con fines de lucro, todo gira en torno al resultado final. No es que los clientes sean ignorados, eso sí. Es solo que el propósito final es ganar dinero… y no hay absolutamente nada de malo en eso. Sin empresas con ánimo de lucro, sería una existencia aburrida para la mayoría de nosotros. Los cambios en los productos y servicios se adaptan a lo que se venderá mejor. El desafío para el líder sin fines de lucro, sin embargo,y el resultado final se cumplió. Y como la mayoría de los líderes sin fines de lucro aprenden desde el principio, de hecho es un desafío.

Continuaremos esta discusión explorando las facetas particulares del liderazgo sin fines de lucro en futuras entregas, así que permanezca atento. Como siempre, nuestro objetivo es ayudarlo a cumplir su misión. ¡Sigue liderando!

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